理解改善的真正意义
朋友们好,今天和各位分享的主题是改善从哪里开始,今天我们就一起来聊聊这个话题。
我们经常会看到一些管理者,以没有时间,最近太忙了,等等这样的一些自己认为非常充分的理由将进行改善,拒之千里之外。
这样的一种现状,这种局面,对于个人和企业来说,其实都是不太愿意接受的,那么为什么会发生这样的一种现状?
我认为这是因为我们不理解,不明白改善真正的意义,以及不知道该从哪里开始所导致的。
我们都知道,我们也都明白,只有不断的推进改善,我们才会变得更优秀,我们的企业才会变得更好,我们的工作才能变得更好,不管是个人还是企业,才会受到更多人的尊敬。
如何解决企业拒绝改善的局面
那么如何才能够解决这样的一种困局呢?
我认为可以从三个方面来找到答案:
首先第一个方面,我们要清晰的认识到企业生存的根本
企业生存的根本是什么呢?就是持续获利,要想持续的获得利润,那么一定有客户愿意持续购买我们的服务,客户为什么愿意持续购买我们的服务呢?
那是因为我们可以为客户持续创造价值,那如何才能够为客户创造更多的价值呢?
只有不断的去完善改善优化我们内部的流程。
那要想更好的去优化改善我们内部的流程,一个非常重要的前提就是我们要有空杯的心态,我们要有愿意接受改变的心态。
因为只有愿意接受改变,愿意接受改善,我们才能够找到我们流程当中的一些问题,只有找到了流程中的问题,我们付之于行动进行改善。
我们才能够不断的为客户创造更好的更多的价值,我们只有不断的为客户创造的价值,客户才会愿意持续不断的购买我们的服务,也只有不断的购买我们的服务,我们才能够有机会获得更多的利润。