先导未来社会的是企业,而引领企业的则是经营管理者。经营管理者应备有优秀的资质。经营管理者要成为一个知,行,用,训,评的综合艺术家。随着信息化和智能化的发展与普及,机器已经取代了大部分手工劳动,生产制造成为一个系统工程,工匠精神已不限于匠人的精神,其指向范围更广泛,重点也从“造物”转向“育人”。
国内大部分中小企业并没有对现场的管理者进行系统的培养,甚至有许多企业认为培训没有效果而放弃培训工作。我们认为知,行,用,训,评是对一名经营管理者的基本要求。知:应知,管理的基本职能;行:行动,有明确的行动计划;用:指令,有效传达指令;训:训练,正确指导培养下属;评:评价,科学评价工作。
经营管理者“知道”的10阶段:
1)阶段:曾有听过;
2)阶段:曾听过好几次;
3)阶段:大概的会说明听过的内容;
4)阶段:会把核心内容正确的进行传达;
5)阶段:听到的内容会做;
6)阶段:按照所熟悉的转为行动生活;
7)阶段:所学到的内容得会指令;
8)阶段:会教;
9)阶段:会有体系的进行教;
10)阶段:会评价、分析。